Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment le site securitedomicile (www.securitedomicile.fr) collecte, utilise et protège les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site.

Nous nous engageons à garantir la protection de votre vie privée. Si vous nous communiquez des informations personnelles, soyez assurés qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est l'éditeur du site :

• Site : securitedomicile
• URL : www.securitedomicile.fr
• Email : [email protected]

3. Données collectées

Notre site peut collecter les types de données suivants :

3.1 Données de navigation

Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques telles que votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur, les pages consultées, la durée de votre visite et les pages de provenance. Ces données sont collectées à des fins statistiques et d'amélioration de notre service.

3.2 Cookies

Notre site utilise des cookies afin d'améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil. Nous utilisons :

• Cookies techniques : indispensables au fonctionnement du site ;
• Cookies analytiques : pour mesurer l'audience et améliorer nos contenus ;
• Cookies d'affiliation : pour attribuer les commissions liées à nos liens partenaires.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus être disponibles.

3.3 Formulaires de contact

Si vous nous contactez via notre adresse email, nous collectons les informations que vous nous communiquez volontairement (nom, adresse email, contenu du message) uniquement pour répondre à votre demande.

3.4 Formulaire de devis en ligne

Lorsque vous utilisez notre simulateur de devis, nous collectons les informations que vous renseignez volontairement :

• Vos coordonnées : nom, code postal, numéro de téléphone et adresse email ;
• Les réponses au questionnaire : type de projet, type de logement, surface et niveau de sécurité souhaité, ainsi que la fourchette d'estimation calculée ;
• Données techniques anti-abus : une empreinte (hachage) de votre adresse IP — jamais conservée en clair — destinée uniquement à limiter les envois abusifs, ainsi que le pays et le navigateur de la requête.

Ces données sont transmises, avec votre consentement, à un ou plusieurs installateurs certifiés afin qu'ils puissent vous recontacter au sujet de votre projet. Le calcul d'estimation est purement indicatif et non contractuel.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
• Améliorer nos contenus et l'expérience utilisateur ;
• Mesurer l'audience du site (statistiques anonymisées) ;
• Répondre à vos demandes de contact ;
• Traiter vos demandes de devis et vous mettre en relation avec un installateur certifié ;
• Gérer les liens d'affiliation et les commissions associées.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Intérêt légitime : pour l'analyse d'audience et l'amélioration du site ;
• Consentement : pour les cookies non essentiels et pour la transmission de votre demande de devis à un installateur partenaire ;
• Exécution d'un contrat : pour les demandes de contact et le suivi des affiliations.

6. Partage des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers, à l'exception des situations suivantes :

• Partenaires d'affiliation : les plateformes d'affiliation (Amazon, etc.) peuvent recevoir des identifiants de suivi pour attribuer les commissions. Ces tiers ont leurs propres politiques de confidentialité.
• Installateurs certifiés : lorsque vous validez une demande de devis, vos coordonnées et les réponses à votre questionnaire sont transmises à un ou plusieurs installateurs partenaires afin qu'ils puissent vous recontacter.
• Prestataires techniques : hébergeur et outils d'analyse utilisés pour faire fonctionner le site, tenus par des obligations contractuelles de confidentialité. Les données du formulaire de devis sont stockées via le service Cloudflare (base de données D1).
• Obligation légale : si la loi l'exige ou pour protéger nos droits.

7. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange ;
• Données de demande de devis : 3 ans à compter du dernier contact ;
• Données analytiques : 13 mois maximum ;
• Cookies : 13 mois maximum.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données ;
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ;
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ;
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données ;
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré ;
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données ;
• Droit de retrait du consentement : à tout moment, pour les traitements basés sur le consentement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Notre site est accessible uniquement via HTTPS (connexion sécurisée).

10. Liens vers des sites tiers

Notre site contient des liens vers des sites tiers, notamment des sites marchands dans le cadre de notre programme d'affiliation. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date de révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

• Email : [email protected]
• Site : www.securitedomicile.fr